قوانین و مقررات فروشگاه آزماپویش
به فروشگاه آزماپویش خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وبسایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش یا استفاده از سایت، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
آزماپویش حق دارد در صورت نیاز، این قوانین را بهروزرسانی و اصلاح کند. نسخه جدید جایگزین نسخه قبلی خواهد شد.
۱. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در وبسایت آزماپویش شامل:
متنها، تصاویر، ویدئوها، لوگو، طراحی سایت، و تمامی دادههای مرتبط، متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده از آنها بدون کسب اجازه کتبی غیرمجاز است.
۲. شرایط استفاده از سایت
- کاربر متعهد میشود از وبسایت برای اهداف قانونی استفاده کند.
- هرگونه تلاش برای نفوذ به سایت، ایجاد اختلال یا دسترسی غیرمجاز ممنوع است.
- اطلاعاتی که کاربر در سایت ثبت میکند باید دقیق و صحیح باشد. مسئولیت خطا در آدرس یا اطلاعات تماس بر عهده مشتری است.
۳. ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش در سایت به معنای تأیید قوانین و مقررات است.
- سفارش تنها زمانی قطعی محسوب میشود که پرداخت با موفقیت انجام شود.
- آزماپویش در صورت وجود مشکل در موجودی، قیمتگذاری یا اطلاعات کالا، حق لغو سفارش و استرداد وجه را دارد.
۴. قیمتگذاری و پرداخت
- قیمتهای درجشده در سایت بهصورت روزانه ممکن است تغییر کنند.
- پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
- مشتری موظف است پس از پرداخت، کدرهگیری را دریافت و نزد خود نگه دارد.
۵. ارسال و تحویل سفارش
- زمان ارسال بر اساس نوع محصول، حجم سفارش و مقصد مشتری تعیین میشود.
- تأخیرهای ناشی از حملونقل، شرایط آبوهوایی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه، بر عهده آزماپویش نیست.
- تحویل کالا فقط به شخص سفارشدهنده یا نماینده مورد تأیید وی انجام میشود.
۶. سیاست مرجوعی و عودت
(مطابق صفحهای که قبلاً نوشتم؛ این خلاصه است)
- مهلت مرجوعی: ۷ روز پس از تحویل
- ارائه ویدئوی کامل آنباکس الزامی است.
- در صورت ایراد یا مغایرت: هزینه ارسال برگشتی با فروشگاه
- در صورت انصراف مشتری: هزینه ارسال با خریدار
- وجه، ۷۲ ساعت پس از تأیید کارشناسان به کارت صاحب سفارش واریز میشود.
برای اطلاعات کامل، صفحه «سیاست مرجوعی و عودت» را مطالعه کنید.
۷. حفظ حریم خصوصی
آزماپویش متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد. این اطلاعات تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود و در اختیار فرد یا سازمان دیگری قرار نمیگیرد مگر با حکم مراجع قانونی.
۸. مسئولیتهای فروشگاه
آزماپویش مسئولیت دارد:
- کالا را با مشخصات واقعی و صحیح ارائه کند
- سفارش را در سریعترین زمان ممکن پردازش کند
- درخواستهای پشتیبانی را بررسی و پاسخگویی مناسب داشته باشد
اما مسئول موارد زیر نیست:
- استفاده نادرست مشتری از کالا
- خرابی ناشی از حملونقل بدون گزارش آنباکس
- تأخیرهای خارج از کنترل (پست، شرایط محیطی، اختلال اینترنت)
۹. مسئولیتهای کاربر
کاربر موظف است:
- اطلاعات صحیح (آدرس، شماره تماس، نام) وارد کند
- قوانین مرجوعی را رعایت نماید
- از هرگونه سوءاستفاده از سایت خودداری کند
- پیش از ثبت سفارش، مشخصات کالا را به دقت مطالعه کند
۱۰. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربر و فروشگاه:
- ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی بررسی میشود
- در صورت عدم حل اختلاف، موضوع مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد
۱۱. پذیرش قوانین
استفاده از سایت به معنای مطالعه کامل، قبول و پایبندی به تمامی قوانین و مقررات است.